新城一汽大众坚持“内部用户原则”,贯彻“成本是第一信号”的理念,实施“面向未来工程”,为用户提供一流的产品。公司一直坚持以“用户为中心”的原则,推行用户服务核心流程,打造客户关系管理体系,以准确的信息,快速的反应,让用户感到没有等待,让用户放心。 实现用户的满意和满足用户的期望是新城一汽大众始终不渝的追求,严格的质量过程控制,标准的操作工艺,高尚的职业道德,贯穿于生产经营之中。把技术领先作为座右铭,把情感与理性有机的融入产品之中。以创新应万变,在低成本、高效益中求发展。把用户的需求作为产品战略的依据,坚持多品种、宽系列、满足用户、成就自己。
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